Telefónica confirma su salida de México: Virgin Mobile asumirá servicios de Movistar
La noticia provocó una fuerte caída en las acciones de Telefónica dentro del índice bursátil Ibex 35, la más pronunciada en los últimos cinco años. Los usuarios conservarán su número, chip y plan durante la transición. La venta podría superar los 500 millones de euros, según fuentes españolas
La compañía española Telefónica confirmó oficialmente su salida de México, una decisión que forma parte de su retiro total de Hispanoamérica.
El anuncio fue realizado por Marc Murtra, presidente del grupo, durante la presentación de los resultados financieros correspondientes a septiembre.
“Vamos a salir de Hispanoamérica”, declaró el directivo, poniendo fin a meses de especulaciones sobre el futuro de Movistar en la región. La noticia provocó una fuerte caída en las acciones de Telefónica dentro del índice bursátil Ibex 35, la más pronunciada en los últimos cinco años.
Aunque la salida de Telefónica parece inminente, los usuarios de Movistar no deberán realizar trámites ni cambiar de número. Desde inicios de 2025, la empresa ha mantenido negociaciones con Beyond ONE, propietaria de Virgin Mobile México, para concretar la transferencia de servicios.
El proceso, según se ha adelantado, será principalmente administrativo: Movistar desaparecerá como marca, pero los clientes seguirán utilizando la misma red, chip y número telefónico. No se espera una afectación directa en los servicios.
Telefónica no se encuentra en bancarrota, pero sí atraviesa un proceso de ajuste. La compañía ha decidido concentrar sus operaciones en mercados estratégicos como España, Reino Unido, Alemania y Brasil. En el último año, registró ingresos por 3,152 millones de euros en Hispanoamérica, una disminución del 11.3% frente a 2024, además de pérdidas por 1,080 millones de euros.
De acuerdo con medios españoles, Virgin Mobile pagaría más de 500 millones de euros por las operaciones mexicanas, en una negociación que se encuentra avanzada.
No se ha precisado la fecha exacta en que Movistar dejará de operar en México. Telefónica busca una salida gradual para evitar disrupciones. Con este cambio, Virgin Mobile asumirá un papel más relevante en el mercado y se espera que redefina la competencia entre los operadores móviles del país.
México despide así a uno de sus actores históricos en telecomunicaciones, mientras se abre paso una nueva etapa para millones de usuarios que, en apariencia, no verán alterada su experiencia de servicio.