Registran caída mundial de Amazon Web Services
Millones de usuarios en todo el mundo se han visto afectados este lunes 20 de octubre por una caída global de Amazon Web Services (AWS), la plataforma de servicios en la nube de Amazon que sostiene gran parte de la infraestructura digital de internet. El fallo, detectado en horas de la mañana, ha dejado fuera de servicio a numerosas aplicaciones, videojuegos y plataformas como Fortnite, Roblox, Snapchat, Duolingo, Zoom y Alexa, además de servicios financieros y bancarios en distintos países.
Según el portal DownDetector, los problemas comenzaron alrededor de las 08:40 a.m. (hora peninsular española) y se concentran principalmente en la región US-EAST-1, ubicada en el este de Estados Unidos, una de las más utilizadas por empresas tecnológicas y plataformas digitales. Desde la propia página de soporte de AWS se confirmó un “aumento en las tasas de error y las latencias” en varios de sus servicios, de acuerdo con el reporte de As.
La compañía, propiedad de Jeff Bezos, aseguró que sus equipos técnicos trabajan para restablecer la operatividad, aunque aún no ha ofrecido un plazo estimado para la recuperación total. Entre los servicios más afectados figuran la tienda online de Amazon, Prime Video, Alexa, la Epic Games Store, Clash Royale, Canva, así como plataformas bancarias como BBVA, CaixaBank, Santander y VISA.
En Europa, algunos servicios mantienen un funcionamiento parcial, mientras que en regiones de Estados Unidos y América Latina los fallos son más severos y persisten los problemas de conectividad.
La naturaleza de esta incidencia impide que los usuarios puedan hacer algo para solucionarla, ya que el fallo proviene directamente de los servidores centrales de AWS y no de los dispositivos o conexiones locales. Reiniciar equipos o routers no tiene efecto alguno mientras persista la interrupción del servicio.
Dado que miles de aplicaciones, redes sociales y servicios digitales dependen de la infraestructura de Amazon Web Services, una caída de este tipo provoca un efecto en cadena que afecta a múltiples sectores y compañías. Por ahora, la única opción es esperar a que Amazon complete las labores de recuperación y confirme el restablecimiento total de su red, en lo que sigue siendo una situación en desarrollo.
