Caos aéreo en EE. UU.: fallas técnicas dejan a miles varados
Las imágenes de los aeropuertos estadounidenses durante el caos aéreo del viernes son elocuentes: puertas de embarque abarrotadas, aviones en las pistas y pasajeros agolpados en las terminales, todos ansiosos por obtener información sobre sus vuelos. La situación se tornó crítica cuando las operaciones aéreas fueron paralizadas a nivel nacional, dejando a cientos de miles de viajeros varados.
El gobierno de Donald Trump descartó la posibilidad de un ciberataque y atribuyó la interrupción a un fallo técnico relacionado con la modernización de las líneas de comunicación, donde se reemplazaron antiguas conexiones de cobre por fibra óptica. Bryan Bedford, director de la FAA (Administración Federal de Aviación), informó que el viernes se cancelaron 12.000 vuelos y que el sitio de seguimiento FlightAware registró más de 6.600 cancelaciones el sábado.
Hasta la mañana del domingo, la situación seguía siendo crítica, con más de 1.200 vuelos cancelados adicionales. En una conferencia de prensa en Washington, Bedford pronosticó que los horarios de vuelo se recuperarían completamente hacia el cierre de la jornada del domingo. Sin embargo, la frustración de los pasajeros era palpable. Lisa Beraid, empleada de una compañía de seguros, describió la experiencia como “un desastre” mientras esperaba su vuelo en el aeropuerto LaGuardia de Nueva York.
El secretario de Transporte, Sean Duffy, explicó que la orden de suspender los despegues durante cuatro horas se emitió debido a problemas en las comunicaciones con los aviones y en las señales de radar, generados por los trabajos de modernización. Duffy, quien ha denunciado el deterioro de las instalaciones de control aéreo, prometió que se exigirían responsabilidades a la empresa encargada de la obra, que también causó un retraso en su propia rueda de prensa por problemas técnicos.
La paralización de despegues es un evento excepcional. La última vez que ocurrió algo similar fue en 2023 debido a un fallo informático, y antes de eso, tras los atentados del 11 de septiembre de 2001. Las autoridades esperan que la normalidad regrese una vez que las aerolíneas reorganizen sus operaciones.
Curiosamente, este incidente ocurrió un viernes 13, una fecha que algunos asocian con la mala suerte, y justo un día después de que la Casa Blanca solicitara a los legisladores una partida adicional de 30.100 millones de dólares para modernizar el sistema de control de tráfico aéreo. “Con un sistema totalmente nuevo y ultramoderno, no tendrán estos fallos”, insistió Duffy, quien también reclamó 50.000 millones de dólares para esta causa.
Legisladores estadounidenses han exigido una investigación sobre las causas de esta interrupción masiva y sobre si el país está adecuadamente protegido frente a la ciberdelincuencia. La gobernadora de Nueva York, Kathy Hochul, fue más allá y pidió la dimisión de Duffy o su destitución por parte de Trump, advirtiendo que “más de 3.500 aviones ya estaban en el aire” cuando comenzaron los fallos en los sistemas de radar y comunicaciones, subrayando que “tenemos suerte de que no se haya perdido ninguna vida”.
