Inauguran el primer Punto de Atención a Movilidad en el terminal La Bandera de Caracas

La Alcaldía de Caracas, la Defensoría del Pueblo, la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) y la Cruz Roja Venezolana (CRV) inauguraron este lunes el primer Punto de Atención a Movilidad (PAM) en el terminal terrestre de pasajeros La Bandera, en Caracas. Este espacio brindará asistencia multisectorial y gratuita a los miles de personas en movilidad, incluidos retornados, que se desplazan a diario por esta estación terrestre.

El acto de instalación contó con la participación de Marlyn Morao, directora general del terminal La Bandera, Eglée González Lobato, Defensora del Pueblo; Lia Poggio, jefa de Misión de la OIM en Venezuela; y Simón Pestano, director general de la Cruz Roja Venezolana.

Marlyn Morao, directora del terminal La Bandera, agradeció en representación del Instituto Autónomo de Transporte y Vialidad Caracas (Intravialca) el lanzamiento del PAM. Destacó que el terminal terrestre moviliza a unas 10.000 personas a diario, una cifra que alcanza picos de 18.000 personas en movilidad los fines de semana y hasta 26.000 en temporadas altas.

La defensora del Pueblo, Eglée González Lobato, celebró la alianza institucional y destacó que este PAM reivindica el objetivo de estar “cerca del ciudadano” para garantizar el acceso efectivo a sus derechos fundamentales tanto en sus traslados internos por el país como en sus rutas hacia o desde el exterior.

No sólo se trata de tener una Defensoría en la calle, sino cercana al ciudadano y a las instituciones. Nos satisface hacer estas articulaciones para concretar un plan de atención a la movilidad tan importante y necesario para nuestro país”, añadió.

El PAM, presente en cuatro regiones

Lia Poggio, representante en Venezuela de la OIM, precisó que el Punto de Atención a Movilidad de La Bandera se suma a otros puntos que ya operan con éxito en los terminales terrestres de Maracaibo (Zulia), San Cristóbal (Táchira) y Santa Elena de Uairén (Bolívar).

La jefa de Misión de la OIM explicó que el propósito fundamental del PAM es ofrecer información y orientación clave a las personas en tránsito, contribuyendo a reducir riesgos, fortalecer su capacidad para tomar decisiones informadas y prevenir el agravamiento de situaciones de vulnerabilidad.

El tránsito es muy significativo en este terminal. Queremos tener una presencia donde diariamente circulan muchas personas y que pueden estar en una situación de vulnerabilidad”, como son los casos de mujeres solas, menores de edad, adultos mayores o personas con discapacidad, expresó Poggio, reiterando el compromiso de la Organización Internacional para las Migraciones en la consolidación de una alianza perdurable en beneficio del pueblo venezolano.

En esa misma línea, Simón Pestano reafirmó el compromiso de la Cruz Roja Venezolana de priorizar la atención a las personas migrantes bajo el mandato humanitario de "salvar vidas y mejorar las condiciones” de grupos vulnerables.

Cuando una persona ve nuestro emblema, sabe que puede acercarse a un espacio seguro. Esto nos compromete a estar cerca de las comunidades y ofrecer un abordaje integral con servicios de apoyo psicosocial, orientación y atención a sus necesidades”, afirmó Pestano.

El director también destacó que este trabajo forma parte de una estrategia de acompañamiento a las comunidades que la Cruz Roja Venezolana mantiene en varios estados, a través de sus filiales y los voluntarios que forman parte de ellas.

Servicios disponibles en el PAM

El Punto de Atención a Movilidad está diseñado para ofrecer atención integral a personas, migrantes, incluida población retornada, quienes tendrán acceso gratuito a: servicios de información y orientación; atención psicosocial y primeros auxilios psicológicos; identificación y remisión segura a servicios especializados de salud y protección; transporte humanitario; distribución de artículos de higiene personal; y mecanismos de identificación.