H&M y el grupo Inditex regresan a Venezuela con nuevas aperturas en Caracas

Dos de los mayores gigantes de la moda global, H&M e Inditex, retornan al mercado venezolano tras años de ausencia, apostando nuevamente por el país en medio de señales de leve recuperación económica.
Inditex, el grupo español propietario de marcas como Zara, Pull&Bear y Bershka, abrirá en las próximas semanas nuevas tiendas de Bershka y Pull&Bear en el centro comercial Sambil de Caracas.
Ambas marcas operarán bajo franquicia con su socio local, el grupo Futura.
Esta expansión se produce un año después de la inauguración de un flagship de Zara en la misma ubicación, la tienda más grande del grupo en Latinoamérica.
Por su parte, la compañía sueca H&M también planea aterrizar en Venezuela a finales de 2025, igualmente en el Sambil de Caracas, a través de su franquiciado Hola Moda, responsable de su expansión en Centroamérica y el Caribe.
Venezuela es históricamente un entorno desafiante para las marcas extranjeras, debido a su inestabilidad política, altos aranceles y presión tributaria. Inditex, por ejemplo, fue forzada a cerrar sus tiendas en 2013 tras acusaciones gubernamentales de usura, y abandonó por completo el mercado en 2021 tras los efectos de la pandemia.
Sin embargo, la reciente caída de la inflación y una leve estabilización económica generaron nuevas oportunidades para el sector retail. Inditex, que llegó al país en 1998 y llegó a operar más de 20 tiendas, apuesta ahora por una estrategia más prudente y progresiva, limitando su presencia a tres marcas en un solo centro comercial.
De acuerdo con el medio de comunicación Modaes, Inditex había llegado a operar en el mercado venezolano con una veintena de establecimientos. En 2007, aún bajo la presidencia de Hugo Chávez, firmó una alianza con la empresa local Phoenix World Trade para franquiciar sus locales.
En 2021 y con el golpe de la pandemia de por medio, Inditex hizo las maletas y abandonó el inestable mercado al que había llegado en 1998, echando el cierre de cinco tiendas (dos de Zara, dos de Bershka y una de Pull&Bear).
El adiós de la gallega, no fue definitivo, a finales del primer semestre del año pasado, Zara volvió a lo grande con una tienda insignia en la capital. Lo hizo de la mano de su franquiciado en el país, el grupo Futura, que pasó a gestionar su única tienda en el centro comercial Sambil.
El regreso de Zara al mercado colocó la primera piedra de un camino de vuelta que el grupo presidido por Marta Ortega quiere llevar a cabo con prudencia y de forma progresiva. Bajo régimen de franquicias de la mano del mismo socio y en el mismo centro comercial Sambil de Caracas, Inditex instalará de nuevo, en las próximas semanas, un establecimiento de Pull&Bear y otro de Bershka, el cual contará con una superficie de 600 metros cuadrados.
El grupo español abandonó el país en 2021, en un país inestable y tras el golpe de la pandemia
Por el momento, el grupo español no contempla otras aperturas de forma inminente y planea evaluar el interés del mercado a través de la actividad de estas tres tiendas. A pesar de que Inditex redujo su interés por Latinoamérica un 10% con 71 cierres en los últimos cinco años, estas inauguraciones suponen un mensaje alentador para la región, en la que la compañía opera con 650 establecimientos.
Inditex, que desembarcó en el continente en 1992 con una primera apertura en México, extiende su red comercial actual a 19 mercados como Argentina, Uruguay, Chile, Brasil o Perú. A cierre del ejercicio 2024, el mercado mexicano concentraba 401 establecimientos. El colombiano, por su parte, ocupaba la segunda posición en cuanto a número de tiendas, con un total de 63.
La apuesta por Venezuela de la compañía gallega no será la única en los próximos meses. La sueca H&M, número dos del mundo de la distribución de moda, tiene previsto aterrizar en el mercado a finales de año. Al igual que los nuevos espacios de Inditex, la primera tienda de H&M se ubicará en el centro comercial Sambil, en Caracas, donde también operan otros grandes del sector como Levi’s, Calvin Klein o la española Cortefiel
H&M aterrizará en Caracas antes de final de año de la mano de un socio local
Inaugurado en 1998, Sambil significó entonces un hito en la modernización de los centros comerciales que dinamizó el panorama comercial de Venezuela. Ubicado en el municipio Chacao (Caracas), el complejo dispone de una superficie de 250.000 metros cuadrados distribuidos en cinco plantas y alberga a más de quinientos establecimientos.
El desembarco de H&M en Venezuela se llevará a cabo de la mano de Hola Moda, franquiciado de la compañía nórdica en Centroamérica y el Caribe. La empresa también está detrás de la llegada del grupo sueco en Brasil y El Salvador.
Con estas próximas entradas, H&M extenderá su presencia a trece países de Latinoamérica. La compañía nórdica opera en la región con más de doscientas tiendas ubicadas en México, Perú, Uruguay, Chile, Colombia, República Dominicana, Ecuador, Guatemala, Panamá y Costa Rica.
De cara al próximo ejercicio, H&M ultima su llegada a otro país latinoamericano, Paraguay. En el caso de Brasil, el grupo ya aseguró la apertura de tres establecimientos, dos en Sao Paulo y uno en la ciudad de Campinas.
H&M desembarcó en Latinoamérica en 2012 cuando puso en marcha en México su primera tienda en la región. Actualmente, el país norteamericano es el principal mercado en el territorio para el grupo sueco por número de tiendas.
Pese a su extensa presencia en Latinoamérica, H&M lleva varios años sin entrar en nuevos mercados. El último bastión conquistado por la compañía fue Uruguay, donde comenzó a operar en 2018. En este sentido, 2025 será un año clave para el grupo sueco ya que sumará tres nuevos mercados en la región: Brasil, El Salvador y Venezuela.
Con estas nuevas aperturas, Venezuela se suma nuevamente al mapa de operaciones de ambas compañías en Latinoamérica. H&M ampliará su presencia en la región a 13 países, mientras Inditex opera ya en 19 mercados latinoamericanos con más de 650 tiendas.