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¿Dejará de funcionar Zelle en Venezuela? Luis Carlos Díaz explica lo que sucede

Esta medida que aparentemente entrará en vigencia el próximo 30 de noviembre, ha despertado la preocupación de muchos venezolanos que usan este método  para recibir remesas de sus familiares que están fuera del país. El aumento  de estafas y reclamos ha impulsado a los bancos a limitar el acceso en países para los cuales no fue inicialmente diseñada

La plataforma de pagos Zelle anunció el bloqueo definitivo de las operaciones hechas desde Venezuela, tras una decisión basada en las limitaciones impuestas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (Ofac, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos.

Venezuela es catalogado por algunos bancos estadounidenses, como un territorito de alto riesgo, por lo que se buscaría restringir el uso de la plataforma con el propósito de evitar posibles prácticas indebidas. El aumento  de estafas y reclamos ha impulsado a los bancos a limitar el acceso en países para los cuales no fue inicialmente diseñada.

Esta medida que aparentemente entrará en vigencia el próximo 30 de noviembre, ha despertado la preocupación de muchos venezolanos que usan este sistema para recibir remesas de sus familiares que están fuera del país, situación que genera un aire de incertidumbre respecto al futuro de esta importante plataforma.

El periodista Luis Carlos Dìaz, experto en marketing Digital, dio sus impresiones acerca del tema y mencionó que por ahora no hay indicios para pensar que esta aplicación dejará de funcionar en el país, y que solo Wells Fargo y Chase Bank son la únicas entidades financieras en implementar esta medida por "uso inconsistente" desde Venezuela, sin embargo, según explica, esto no es motivo suficiente para creer que todos los bancos tomarán la misma decisión.

En 2020 el banco Wells Fargo suspendió el uso de la plataforma de pagos Zelle para clientes de Venezuela por "uso inconsistente". Ahora, en noviembre de 2023, se suma el Chase Bank y es al uso de Zelle "desde Venezuela". Eso es todo hasta el momento. No obedece a una orden de Zelle ni una orden general de todos los bancos. No hay información sobre eso que apunte a que sea una política general", escribió Diaz en su red social X

Asimismo, Díaz señaló que en Venezuela se ha utilizado esta plataforma como una suerte de "pago móvil" entre comercios con actores desconocidos. Ante estos hechos los bancos constantemente están monitoreando grandes volúmenes de transacciones sospechosas tanto por su cantidad como por la cuentas vinculadas. "Mucha gente no sabe a quién le transfiere en realidad ni quién más ha transferido a esas cuentas". indicó.

Riesgos en el uso de VPN

Por último advirtió que el uso de una red privada virtual (VPN) para conectarse con los bancos no es recomendable ya que representan dos problemas para los usuarios. El primero es que no todos son seguros cuando se trata de transacciones bancarias, por lo que lo ideal sería buscar auditorías de seguridad de VPN específicos y aún así sería un riesgo.

Por otro lado, para el periodista, otras de las consecuencias negativas que traería consigo el uso de esta red es que los bancos se están cuidando de transacciones sospechosas y malas prácticas y justamente una de ellas es ocultar la conexión con un VPN.

Algunas plataformas bancarias detectan VPN y bloquean o marcan negativamente el registro de un cliente. Así que no es una solución sino que puede representar nuevos problemas. Existe un comportamiento financiero manchado por decisión oficial, por prácticas corruptas y afectaciones internacionales, es el estado venezolano el que debe mostrarle al país qué medidas está tomando para sanear las finanzas y la reputación del país", puntualizó

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