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Alcaldía de Maracaibo activa aplicación con inteligencia artificial para atender denuncias sobre la basura

La plataforma permite canalizar los reportes ciudadanos mediante un sistema que integra inteligencia artificial y rastreo GPS en tiempo real. A través de esta herramienta digital, los habitantes pueden notificar situaciones que requieren atención del Imau. La incorporación de estas tecnologías busca fortalecer la coordinación de los equipos operativos, mejorar el control de las rutas y ofrecer una respuesta más oportuna a las necesidades de las comunidades

El Instituto Municipal de Aseo Urbano (Imau) de Maracaibo incorporó nuevas herramientas tecnológicas para optimizar la recolección de desechos sólidos y atender las denuncias de las comunidades a través de la aplicación oficial Servicios Maracaibo, conectada directamente con la nueva Sala Situacional del organismo.

La plataforma permite canalizar los reportes ciudadanos mediante un sistema que integra inteligencia artificial y rastreo GPS en tiempo real, con el propósito de mejorar el seguimiento de las incidencias y agilizar la respuesta ante los problemas relacionados con la acumulación de basura en distintos sectores de la capital zuliana.

A través de esta herramienta digital, los habitantes pueden notificar situaciones que requieren atención del Imau, mientras que la Sala Situacional centraliza la información para facilitar la supervisión de los reportes y optimizar la planificación de las labores de recolección.

La incorporación de estas tecnologías busca fortalecer la coordinación de los equipos operativos, mejorar el control de las rutas y ofrecer una respuesta más oportuna a las necesidades de las comunidades.

El funcionamiento de esta iniciativa permitirá canalizar las denuncias a través de una plataforma digital y facilitar el seguimiento de las incidencias reportadas por los usuarios.

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