Digitel restablece la conectividad en La Guaira tras los terremotos y refuerza su red con tecnología satelital
La empresa activó medidas especiales luego del doblete sísmico del 24 de junio, incluyendo llamadas gratuitas, puntos wifi, estaciones de carga y ampliación de capacidad LTE para garantizar las comunicaciones en las zonas afectadas
Digitel informó este viernes el restablecimiento de sus servicios de conectividad en el estado La Guaira, una de las regiones más afectadas por los terremotos del pasado 24 de junio, y anunció nuevas medidas tecnológicas para fortalecer la red de telecomunicaciones tras la emergencia.
La compañía explicó que, luego del doble evento sísmico de magnitudes 7,2 y 7,5, desplegó una serie de acciones para garantizar la comunicación de las familias, comerciantes y equipos de atención que se encontraban en las zonas afectadas.
“Recuperar la conectividad en La Guaira significó mucho más que restablecer un servicio. Significó ayudar a que las familias volvieran a comunicarse, que los comercios retomaran sus actividades y que las comunidades recuperaran una herramienta fundamental para su día a día”, expresó el presidente de Digitel, Luis Bernardo Pérez.
Entre las medidas aplicadas por la empresa estuvieron la activación gratuita de llamadas y mensajes de texto, instalación de puntos de acceso wifi, estaciones de carga eléctrica y la incorporación de herramientas de comunicación satelital mediante Starlink Mobile.
Además, Digitel informó la ampliación de su capacidad operativa con la incorporación temporal de 2,6 MHz adicionales en la banda de 900 MHz para tecnología LTE en las estaciones ubicadas en La Guaira.
Esta actualización permitió aumentar el uso de la tecnología de agregación de portadoras, pasando de 5 MHz a 7,6 MHz, lo que representa una mayor disponibilidad de espectro y una respuesta más eficiente ante el incremento de la demanda de usuarios tras la emergencia.
El doble terremoto ocasionó daños en la infraestructura de telecomunicaciones, dejando sectores con dificultades para acceder a telefonía móvil y servicios de internet durante los primeros días posteriores al desastre.
La recuperación de la conectividad forma parte de los esfuerzos desplegados por empresas de telecomunicaciones para restablecer servicios esenciales en las comunidades afectadas. Movistar Venezuela también informó recientemente la activación de 52 estaciones operativas en La Guaira, nueve de ellas con tecnología satelital.